Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Grundlage sind das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, die EU-DSGVO.
Verantwortliche Stelle
Siempi AG, Gartenstrasse 6, 6300 Zug, Schweiz. Kontakt: info@siempi.ch.
Welche Daten wir erheben
Zum einen Daten, die Sie uns aktiv übermitteln: über das Kontaktformular Name, Firma, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, bei einer Terminbuchung zusätzlich den gewünschten Zeitpunkt.
Zum anderen Daten, die beim Besuch technisch anfallen: Server-Logs mit Browser-Typ, IP-Adresse und Zeitpunkt. Benutzen Sie das Kontaktformular oder die Terminbuchung, kommen die Prüfdaten unseres Bot-Schutzes dazu (siehe «Schutz vor Missbrauch»). Damit niemand unsere Formulare überlastet, merkt sich unser Server Ihre IP-Adresse für zehn Minuten.
Wofür wir Ihre Daten nutzen
Ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine durchzuführen, unsere Website zu betreiben und vor Missbrauch zu schützen sowie gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Wir verkaufen keine Daten und verwenden sie nicht für Werbung.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Ihre Anfrage bleibt in unserem Postfach, solange wir sie für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen benötigen. Auf Wunsch löschen wir sie früher.
Server-Logs werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, ebenso die Versandprotokolle und Nachrichteninhalte bei unserem Mail-Dienstleister. Die IP-Adresse im Überlastungsschutz verfällt nach zehn Minuten. Gebuchte Termine bleiben als Kalendereintrag bestehen, bis wir sie löschen.
Schutz vor Missbrauch
Unser Kontaktformular und die Terminbuchung sind mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Anfragen geschützt. Sobald Sie eines dieser Formulare benutzen (bei der Terminbuchung: sobald Sie einen Slot wählen), lädt Ihr Browser ein Skript von challenges.cloudflare.com. Cloudflare erhält dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und technische Merkmale Ihrer Verbindung und prüft damit, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Tracking- oder Werbe-Cookies setzt Turnstile nicht. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA.
Solange Sie keines der beiden Formulare benutzen, wird kein Bot-Schutz geladen. Wenn Sie ihn vermeiden möchten, schreiben Sie uns direkt an info@siempi.ch.
Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen, optional die Firma), um den Termin durchzuführen. Sie erhalten zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst wenn Sie ihn anklicken, entsteht der Kalendereintrag. Dafür nutzen wir Google Kalender (Google Ireland Ltd.; eine Bearbeitung in den USA ist möglich). Den Termin können Sie jederzeit über den Link in der Bestätigungs-E-Mail absagen.
Bewertungen
Auf unserer Website zeigen wir Google-Bewertungen. Diese ruft unser Server über die Google Places API ab, nicht Ihr Browser. Google erfährt dabei nichts über Ihren Besuch. Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.
Cookies und Analyse
Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und verwendet keine Analyse-Dienste. Wir speichern lediglich ein technisches Cookie, das sich Ihre Einstellung für die helle oder dunkle Darstellung merkt. Schriften liefern wir von unserem eigenen Server aus. Verarbeitet werden nur Daten, die nötig sind, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
Datenweitergabe und Bekanntgabe ins Ausland
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:
- Hosting: Google (Firebase App Hosting), Server in den Niederlanden.
- Mailversand: Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Der Versand läuft über Irland; Nachrichteninhalte und Versandprotokolle werden jedoch in den USA gespeichert.
- Bot-Schutz: Cloudflare, Inc., USA.
- Kalender: Google Ireland Ltd., mit möglicher Bearbeitung in den USA.
Daten gelangen damit in die Niederlande, nach Irland und in die USA. Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns bei Cloudflare und Google auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, bei Resend auf Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen keine Daten.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Eine kurze Nachricht an info@siempi.ch genügt. Wir antworten innert eines Arbeitstags.